1. Общие положения
Настоящая Политика регулирует обработку и защиту информации, передаваемой при посещении сайта, регистрации, использовании сервиса, оплате и обращении в поддержку. Продолжая пользоваться сервисом, Пользователь подтверждает согласие с Политикой.
2. Какие данные собираются
Сервис может собирать только минимально необходимые данные: идентификаторы аккаунта, username, email, язык и валюту, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, историю входов, заказов, переданные ссылки, операции баланса, платёжные идентификаторы, обращения в поддержку и API-активность.
3. Минимально необходимые данные
Сервис собирает только те данные аккаунта и транзакции, которые необходимы для регистрации, выполнения заказов, сопровождения платежей и поддержки клиентов.
4. Платёжная информация
Реквизиты карты и платёжные данные обрабатываются выбранным платёжным провайдером. Сервис не хранит полный номер карты, CVV, пароль банка, одноразовые коды или приватные ключи криптокошелька. Для учёта и поддержки могут храниться ID invoice, сумма, валюта, статус, время, данные чека и публичный transaction hash.
5. Цели обработки
Информация используется для регистрации и входа, расчёта и выполнения цифровых услуг, зачисления платежей, поддержки, безопасности, предотвращения злоупотреблений, ведения истории операций, отправки важных уведомлений и улучшения работы сервиса.
6. Cookies
Cookies могут использоваться для сессии входа, выбранного языка и валюты, защиты форм и базовой аналитики. При отключении cookies часть функций аккаунта или оплаты может работать неправильно.
7. Передача третьим лицам
Сервис не продаёт персональные данные. Ограниченные сведения могут передаваться платёжным системам, хостингу, email-сервисам, техническим поставщикам и антифрод-инструментам только для работы сервиса, исполнения запроса пользователя, защиты клиентов или выполнения требований закона.
8. Хранение и защита
Данные хранятся только в течение разумно необходимого срока для выполнения услуг, учёта, поддержки, разрешения споров, безопасности и требований законодательства. Применяются разумные меры защиты, однако абсолютная безопасность передачи через интернет не гарантируется.
9. Ответственность пользователя
Пользователь обязан защищать пароль, доступ к email и API-ключ. Нельзя передавать одноразовые коды и чувствительные платёжные данные кому-либо, включая поддержку.
10. Обращения пользователя
Пользователь может запросить доступ, исправление или удаление данных, если это допускается применимым правом. Часть платёжных, заказных и защитных записей может сохраняться. Обращения: support@alione.pro или @alione_support.
11. Изменения
Актуальная версия постоянно размещена на этой странице. Продолжение использования после обновления означает согласие с новой редакцией.